HollyWin Nutzungsbedingungen

Willkommen bei HollyWin! Diese Nutzungsbedingungen regeln die Beziehung zwischen Ihnen und uns, wenn Sie unsere Plattform unter https://www.hollywin.com/ nutzen. Indem Sie ein Konto bei HollyWin eröffnen, erklären Sie sich mit den nachfolgenden Bestimmungen einverstanden. Wir, HollyWin, betrieben von Stable Tech N.V. und lizenziert durch die Curaçao Gaming Authority (OGL/2024/161/0191), legen großen Wert auf Transparenz, faires Spiel und den Schutz unserer Spieler. Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch, bevor Sie unsere Dienste nutzen.

Allgemeine Bestimmungen

Mit der Registrierung bei HollyWin bestätigen Sie, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind und über die volle Geschäftsfähigkeit verfügen, um diese Vereinbarung einzugehen. Wir bieten unsere Dienstleistungen Spielern aus Europa, Kanada, Australien, Neuseeland und Afrika an, jedoch nicht in Ländern, die auf unserer Liste eingeschränkter Länder stehen. Unter anderem dürfen Spieler aus dem Vereinigten Königreich, Spanien, den USA und zahlreichen weiteren Ländern unsere Dienste nicht nutzen. Es liegt in Ihrer Verantwortung sicherzustellen, dass Online-Glücksspiel in Ihrer Jurisdiktion legal ist.

Unsere Plattform steht Ihnen auf Desktop, Mobilgeräten und über unsere HollyWin App zur Verfügung. Egal ob Sie sich für den HollyWin Login über den Browser oder über die HollyWin App entscheiden, gelten dieselben Bedingungen.

Kontoeröffnung und Registrierung

Für die Nutzung unserer Dienste müssen Sie sich registrieren und ein persönliches Konto erstellen. Wir verlangen wahrheitsgemäße und vollständige Angaben bei der Anmeldung. Jeder Spieler darf nur ein Konto bei HollyWin führen – Mehrfachkonten werden von uns gesperrt und etwaige Gewinne können annulliert werden.

• Wir verlangen eine gültige E-Mail-Adresse und persönliche Daten bei der Registrierung
• Wir behalten uns vor, Ihre Identität im Rahmen der Verifizierung zu überprüfen
• Wir können Konten vorübergehend sperren, bis die Identitätsprüfung abgeschlossen ist (bis zu 72 Stunden)
• Wir akzeptieren keine Registrierungen von Minderjährigen oder Personen aus eingeschränkten Ländern

Einzahlungen und Auszahlungen

Bei HollyWin akzeptieren wir eine Vielzahl von Zahlungsmethoden, darunter Visa, Mastercard, Maestro, Banküberweisung, Paysafecard, Skrill, Interac, Neteller, ecoPayz, Neosurf, iDebit, MiFinity, Pay4Fun, MuchBetter sowie Kryptowährungen wie Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Bitcoin Cash, Dogecoin und USDT. Unsere Mindesteinzahlung beträgt 20 Euro, 30 Kanadische Dollar, 30 Australische Dollar oder 30 Neuseeland-Dollar, abhängig von Ihrer gewählten Währung.

Wir akzeptieren folgende Währungen: EUR, USD, NOK, CAD, NZD, JPY, AUD, CHF sowie mehrere Kryptowährungen. Die Mindestauszahlung variiert je nach Methode und liegt beispielsweise bei 20 EUR/USD, 30 CAD/AUD/NZD, 200 NOK oder 0,002 BTC.

Unsere Auszahlungslimits betragen standardmäßig 3.000 Euro pro Woche und 15.000 Euro pro Monat. Mitglieder unseres VIP Clubs profitieren von erhöhten Limits in Höhe von 5.000 Euro pro Woche und 20.000 Euro pro Monat, während Supreme-Mitglieder individuelle Konditionen erhalten. Gewinne aus unseren Mystery Drops sind auf 2.500 Euro pro Tag und 12.000 Euro pro Monat begrenzt. Progressive Jackpots werden stets in voller Höhe ausgezahlt.

Die Bearbeitungszeit für Auszahlungen beträgt in der Regel 0-24 Stunden, kann sich jedoch bei der Identitätsprüfung auf bis zu 72 Stunden verlängern. Die tatsächliche Auszahlungsdauer hängt von der gewählten Methode ab: E-Wallets werden innerhalb von 0-24 Stunden bearbeitet, Kartenzahlungen dauern 3-5 Tage und Banküberweisungen 3 Werktage.

HollyWin Bonusbedingungen

Wir bieten neuen Spielern einen großzügigen Willkommensbonus von bis zu 15.000 Euro plus 350 Freispielen auf die ersten vier Einzahlungen. Der Mindesteinzahlungsbetrag für die Teilnahme beträgt 20 Euro. Unsere erste Einzahlung wird mit 100% bis zu 2.000 Euro sowie 200 Freispielen auf Fruit Million von BGaming belohnt, verteilt über 40 Freispiele täglich für 5 Tage, bei einer Umsatzbedingung von x25.

• Zweite Einzahlung: 100% bis zu 3.000 Euro, Umsatzbedingung x25
• Dritte Einzahlung: 50% bis zu 6.000 Euro plus Freispiele auf Fruit Million, Umsatzbedingung x40
• Vierte Einzahlung: 100% bis zu 4.000 Euro, Umsatzbedingung x40

Es gibt keine maximale Einsatzgrenze, jedoch ist der maximale Gewinn auf das Fünffache des Bonusbetrags begrenzt, und Gewinne aus Freispielen sind ebenfalls auf das Fünffache gedeckelt. Freispiele müssen innerhalb von 3 Tagen aktiviert werden, und alle Boni sind 7 Tage lang gültig. Spieler aus Israel, Spanien, Schweden, dem Vereinigten Königreich und den USA haben keinen Anspruch auf unsere Boni. Spieler aus Finnland können keinen Willkommensbonus, keine Reload-Boni oder sonstige Einzahlungsboni erhalten.

Zusätzlich bieten wir regelmäßige Aktionen an, darunter den Montags-Reload, den Dienstags-Reload mit Freispielen auf Gates of Olympus Super Scatter, den Mittwochs-Reload, den Freitags-Reload sowie den Wochenend-Reload. Darüber hinaus erhalten aktive Spieler einen täglichen Cashback von bis zu 15% ihrer Slot-Verluste des Vortages, abhängig von der Höhe der Einzahlung. Wer mit Kryptowährungen einzahlt, erhält zusätzlich einen Bonus von 5% auf jede Einzahlung. Mit unserem Empfehlungsprogramm können Sie 100 Euro sowie einen VIP-Status für Freunde erhalten, die Sie zu HollyWin einladen.

Unser Treueprogramm

Unser Treueprogramm bei HollyWin belohnt treue Spieler mit drei Stufen: Regular, VIP und Supreme. Der Zugang zum VIP-Status wird ab Gesamteinzahlungen von 2.500 Euro gewährt. VIP-Mitglieder genießen reduzierte Umsatzbedingungen bei exklusiven Boni, bevorzugte Auszahlungen, private Veranstaltungen, Geburtstagsgeschenke sowie erhöhte Auszahlungslimits. Sollte der wöchentliche Umsatz unter 5.000 Euro oder der monatliche Umsatz unter 20.000 Euro fallen, können wir die Limits auf 1.000 Euro pro Woche und 5.000 Euro pro Monat reduzieren.

Spielangebot

Bei HollyWin bieten wir über 2000 Slots und insgesamt mehr als 9000 Spiele, die über mehr als 50 Spieleanbieter bereitgestellt werden, darunter Evolution, Pragmatic Play, BGaming, Push Gaming, Hacksaw Gaming, Endorphina, NetEnt, Play'n GO und Nolimit City. Unser Live-Casino-Angebot umfasst Blackjack, Roulette, Baccarat, Poker, Teen Patti, Game Shows wie Sweet Bonanza Candyland und Dice City sowie Mega Sic Bo, Andar Bahar, Dragon Tiger, Craps und Bingo. Wir arbeiten mit renommierten Live-Anbietern wie Evolution, Absolute Live Gaming und ICONIC21 zusammen.

Verantwortungsvolles Spielen

Wir nehmen verantwortungsvolles Spielen sehr ernst und möchten, dass unsere Spieler stets die Kontrolle über ihr Spielverhalten behalten. Sie können bei uns Einzahlungslimits, Verlustlimits sowie Selbstausschlussmaßnahmen einrichten. Sollten Sie das Gefühl haben, dass Ihr Spielverhalten problematisch wird, empfehlen wir Ihnen, sich an spezialisierte Beratungsstellen zu wenden.

Haftungsbeschränkung

Wir bemühen uns, unsere Plattform jederzeit fehlerfrei und sicher zu betreiben, können jedoch keine ununterbrochene Verfügbarkeit garantieren. Wir haften nicht für technische Störungen, Verbindungsprobleme oder Verzögerungen, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen. Unsere Haftung beschränkt sich in jedem Fall auf den gesetzlich zulässigen Rahmen.

Kontoschließung

Wir behalten uns das Recht vor, ein Konto bei Verstößen gegen diese Bedingungen, bei Betrugsverdacht oder bei missbräuchlicher Nutzung von Boni zu sperren oder zu schließen. Sie können Ihr Konto jederzeit durch Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice schließen lassen.

Änderungen der Bedingungen

Wir behalten uns vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern, um Anpassungen an gesetzliche Vorgaben oder unsere Geschäftstätigkeit vorzunehmen. Wesentliche Änderungen werden wir auf unserer Website veröffentlichen. Die fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach Veröffentlichung von Änderungen gilt als Zustimmung zu den neuen Bedingungen.

Kontakt zu unserem Kundenservice

Bei Fragen zu unseren Nutzungsbedingungen, zu Einzahlungen, Auszahlungen oder zum HollyWin Bonus steht Ihnen unser Kundenservice per E-Mail unter support@hollywin.com sowie rund um die Uhr per Live-Chat zur Verfügung. Unser Support-Team kommuniziert in Englisch und Deutsch und hilft Ihnen gerne bei jedem Anliegen rund um Ihr HollyWin Konto, Ihre Registrierung oder technische Fragen zur HollyWin App weiter.